SmileBye, сбросьте настройки и удалите историю. В общем произвидите "чистую установку".
Добавлено через 5 минут
Хотя, прежде чем это делать, откройте настройки, раздел "Другое", нажмите кнопку "Перенести данные":
Потом открываете папку с программой, там должно быть три файла:
- kiss_config.ini
- kiss_history.json
- kis_XXXXXXXX.json (где вместо X какие-либо цифры)
Пакуйте их в архив и присылайте сюда.
Если конечно там нет ничего секретного. Это чтобы посмотреть, почему у вас произошёл выход за пределы допустимой памяти. Если всё же выбрали конфеденциальность... тогда ничего не шлите